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WhatsApp群組使用守則

跑腿網相關的WhatsApp群組(包括但不限於跑腿網派單群,跑腿網後援群組等等)只供在runrunhk.com網站中成功申請"加入做跑"的人士加入及使用,如有未經runrunhk.com網站中成功申請"加入做跑"的人士在群,請立即離開相關的WhatsApp群組。

 

WhatsApp群組"RunRun派單區"昰供群組組員接單之用的WhatsApp群組。

WhatsApp群組"RunRun吹水及後援區"昰為接單人士提供義務性質支援的WhatsApp群組。

相關WhatsApp群組管理員對各群組擁有絕對管理權。

 

群組以自律、尊重別人為原則,管理員們為義務性質,並沒有從中收取任何酬勞。

大家應以互相尊重、負責任的態度發任何訊息(包括文字、聲音、圖片、影音、連結等),並遵守以下原則:

- WhatsApp群組"RunRun派單區"只講接單/送單有關事宜。

- 其他的事情,例如聯誼交談,請使用WhatsApp群組"RunRun吹水及後援區"群組。

- 未經對方同意,請不要發私人信息​給對方。

- 在任何情況下,均不得挑起事端、騷擾、滋擾、欺凌任何組員或/和發放廣告。

 

為維持群組秩序,群組管理員有權把相關人士加入黑名單及立即逐離群組而不作通知。

你可以隨時退出相關WhatsApp群組,但請先通知相關WhatsApp群組管理員以便更新記錄,否則我們可能會錯過過安排更新記錄。

如你離開相關群組後有意重新加入,你需要重新申請。

接單:

  1. 由相關WhatsApp派單群組派單,所有群組成員均以先到先得的方式接單(除非有特別情況才會考慮改派單 )。

  2. 接單者必須清楚列明單號號及自己的手提電話碼。

  3. 如發生無故接單後不出現,無故棄單或/及其他不負責任行為,你有可能會被列入黑名單及永不錄用,同時負責任的將會是你自己。


取貨:

  1. 請準時取貨,務必有禮。

  2. 向商戶講說明單號及你的電話號碼。

  3. 商戶有可能要求你提供身分證明文件證記,建議大家合作,明白到大家可能會對個人私隱有意見,但在商戶方面,畢竟大家都是以先收貨同時收服務費,再送貨,商戶也要承受又出錢又出貨的風險。

  4. 建議送貨前檢查貨品 ,確定貨 品完整無誤後才可出,如有問題要即時提出。

  5. 商戶會通常先付運費。偶然會有由客人到貨即付情況 ,此乃會另行通知。

 

交貨:

  1. 到達交貨地點前, 請先致電給客人確認時間。

  2. 需要時請客人檢查貨品。

  3. 客人確認無誤後,緊記在派單群組群報完成。

  4. 如在送貨至交品給客人期間,遇上問題或特別要求而自己不能處理,建議可在相關WhatsApp群組求助。

  5. 當客人收到貨品時發現不完整,有關損失或者由送員負責。而相程序會相關WhatsApp群組管理員作個別通知。